Mesafeli Satış Sözleşmesi

Histore Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta aşağıdaki iletişim bilgileri bulunan Histore (Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta [Müşteri Adı ve Soyadı] (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve koşullara uygun olarak düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: HISTORE
Adres: Sultaniye Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı Han Plus İş Merkezi Kat 11 No 293, Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0850 308 1834
E-posta: histore.destek@gmail.com

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden satışını yaptığı ürünlerin Alıcı’ya satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve varsa ek masraflar sipariş sürecinde Alıcı’ya sunulmuştur.

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dâhildir.

  • Kargo ücretinin Alıcı tarafından ödenip ödenmeyeceği sipariş sırasında belirtilir.

4. Ödeme Şartları

  • Alıcı, ödemeyi iyzico altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirir.

  • Ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, banka kartı ve sistemde belirtilen diğer seçenekler bulunur.

  • Siparişin geçerli sayılabilmesi için ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekmektedir.

5. Teslimat Şartları

  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi, alıcının bulunduğu lokasyona bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
    İstanbul ve çevresine ertesi gün, diğer illere ise 2-3 iş günü içerisinde teslimat yapılır.

  • Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya eksik ürün olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak iade sürecini başlatmalıdır.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı, kişiye özel üretilmiş veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler için geçerli değildir.

  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olması gerekmektedir.

7. İade ve Değişim Şartları

  • İade edilecek ürünlerin kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.

  • İade işlemleri, ürünün Satıcı tarafından teslim alınmasını ve kontrol edilmesini takiben 7 iş günü içinde işleme alınır.

  • Ücret iadesi, ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

  • Alıcı’nın kişisel bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir.

  • Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” bölümümüzü inceleyebilirsiniz.

9. Sorumluluk ve Mücbir Sebepler

  • Satıcı, ürünlerin teslimatını taahhüt edilen sürede gerçekleştirmekle yükümlüdür.

  • Ancak mücbir sebepler veya Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.

11. Yürürlük ve Kabul

Alıcı, sipariş onayı sırasında bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı
Histore

Alıcı
[Müşteri Adı ve Soyadı]

Tarih: [Tarih Bilgisi]
Sipariş No: [Sipariş Numarası]